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개인정보처리방침

개인정보처리방침

NICE엔써 주식회사(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법, 정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
  • ‘회사’는 아래의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집∙이용하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
  • -
    회원 식별 및 본인 확인
  • -
    채권매입 관련 계약의 체결 및 이행
  • -
    서비스 제공 관련
  • -
    민원처리, 고객상담, 서비스 관련 고지사항 전달 등 의사소통 경로 확보
  • -
    세금 환급 진위여부 확인
제2조 (개인정보 수집 항목)
  • ‘회사’는 서비스 제공 등을 위하여 아래와 같은 항목을 수집하고 있습니다.
  • 1.
    홈페이지 회원 가입 및 관리
    • - 수집·이용 목적
      • : 회원 가입, 본인 인증, 회원 관리, 서비스 이용, 서비스 고지, 고충처리, 분쟁 조정 기록 보존
    • - 수집·이용 항목
      • : 성명, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 주민등록번호, 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 주소
  • 2.
    (매출채권)거래의 설정 등
    • - 수집·이용 목적
      • 1) (매출채권)거래의 설정 등
        • ■
          (매출채권)거래관계의 설정 여부 판단
        • ■
          (매출채권)거래의 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리
        • ■
          (매출채권)거래의 법령상 의무이행
      • 2) 서비스 제공
        • ■
          계약서·세금계산서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 수수료 결제·정산
    • - 수집·이용 항목
      • ■ 이용자 식별정보 :
        개인(법인)식별정보, 회원 ID, 성명, 주소, 실명번호, 생년월일, 휴대전화번호, 전화번호, 계좌번호, 이메일주소, 직장명, 추천인 아이디, 은행코드, 계좌번호, 계좌주명
      • ■ 신청정보 :
        선정산관리번호, 선정산발생일자, 선정산만기일자, 선정산매입일수, 선정산승인금액, 상환일자, 상환금액, 잔액, 선정산신청금액, 선정산지급금액, 연체정보
      • ■ 기타 :
        기타 매출채권 거래의 설정·유지·이행 관리 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보
      [종합소득세 예상환급액 조회 및 신고 서비스 수집 처리 세부내역]
      구분 세부내용
      선정산 서비스 이용
      -
      고객식별값, 체납여부, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호)
      환급액 진위여부 확인
      -
      종합소득금액, 소득공제금액, 과세표준금액, 산출세액, 세액감면금액, 세액공제금액, 결정세액, 가산세, 기납부세액, 납부(환급)할 총세액
      -
      종합소득세신고서(우리사주조합기부금세액공제, 기부금(정치자금), 고향사랑, 특례, 일반))
      -
      세금신고내역(신고일자, 신고종류, 신고방법, 신고세액, 신고상태)
      -
      홈택스 고지 내역(고지 종류, 발송일자, 납부기한, 처리상태, 종결사유)
      -
      (납부 시) 납부 사유
  • 3.
    서비스 접속 관리
    • - 수집·이용 목적
      • : 서비스 접속기록
    • - 수집·이용 항목
      • : 인터넷 접속기록, 로그기록, 쿠키, IP주소
제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)
  • ‘회사’는 수집된 개인정보를 수집·이용 목적 달성 시까지 보유하며, 이후에는 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
    항목 보유기간 관련법령
    표시 광고에 대한 기록 6개월 전자상거래법
    계약 및 거래 관련 기록 5년 전자상거래법
    소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년 전자상거래법
    대금결제 및 재화 등의 공급 5년 전자상거래법
    전자금융 거래기록(해당 시) 5년 전자금융거래법
    접속기록(IP 등) 3개월 통신비밀보호법
제4조 (개인정보 수집 방법)
  • ‘회사’는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  • -
    회원가입 및 서비스 이용을 위해 이용자가 직접 입력한 정보
  • -
    서비스 이용을 위해 회원의 동의를 받아 스크래핑 기술을 이용하여 조회한 홈택스 정보
  • -
    상담과 민원처리 과정에서 수집/생성된 정보
  • -
    기타 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보
제5조 (개인정보 제3자 제공)
  • ‘회사’는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에 한하여 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • -
    이용자의 사전 동의가 있는 경우
  • -
    법령에 따른 요청이 있는 경우
  • 업체명 업무 내용 제공정보 보유이용기간
    한국정보원 / NICE평가정보㈜ 이용자 조회, 공공기관 정책자료 활용, 관련 모형개발 및 분석 개인(법인)식별정보, 거래정보, 능력정보, 등급 및 평점정보, 도판단정보, 공공기관정보, 대출신청정보 동의 철회 시 또는 서비스 가입해지 후 6개월 까지
    금융감독원 / 법원 감독업무, 정책자료 활용, 법령상 의무 이행 개인회생 및 파산의 지원 및 관리 회복 지원 개인식별정보, 거래정보, 능력정보, 평가정보, 도판단정보, 공공기관정보, 기타 매출채권 거래의 설정·유지·이행 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 관련 법령에 따라 정해진 기간까지
    나이스페이먼츠㈜ 자동이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 신규 등록 및 해지 사실 확인 및 통지 민원 처리 신청인 정보(성명, 연락처, 휴대번호), 납부자 출금계좌은행, 납부자 출금계좌번호, 납부자 출금계좌 예금주명, 예금주 생년월일(사업자번호) 자동이체 신청부터 신청한 이체 완료 또는 자동이체 해지까지 보관하며 관계법령에 의거 일정기간 보유
제6조 (개인정보 처리 위탁)
  • ‘회사’는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 일부 업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.
  • 업체명 위탁업무 내용 제공정보 보유이용기간
    농협은행(주) 대출금, 투자금, 예치금 관리 투자금 예치 가상계좌 발급을 위한 개인(법인) 식별정보 제공받는 날로부터 매출채권 거래 종료 또는 회원탈퇴일 후 5년간 보관하며 사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용
    나이스페이먼츠㈜ 자동이체를 통한 요금 수납, 민원처리 및 동의여부 통지 신청인 정보(성명, 연락처, 휴대번호), 납부자 출금계좌은행, 납부자 출금계좌번호, 납부자 출금계좌 예금주명, 예금주 생년월일(사업자번호) 수집 및 이용 동의일부터 자동이체서비스 종료일(해지일)까지며, 보유는 서비스 종료일(해지일)로부터 5년간 보존 후 파기(관계 법령에 의거)
    ㈜NICE신용정보 채권추심 업무 대행 성명, 연락처, 주소, 채권정보 등 추심업무 종료시까지 혹은 관련 법령에 따른 정해진 기간까지
    ※
    회사는 위탁 계약 시, 원활한 서비스를 제공하기 위하여 수탁자에게 필요한 최소한의 정보만을 위탁하고 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
  • ‘회사’는 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 지체 없이 안전하게 파기합니다.
    단, 관련 법령 등에 따라 일정기간 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • - 파기 절차 :
    '회사'는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • - 파기 방법 :
    '회사'는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (이용자의 권리와 그 행사방법)
  • 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • -
    개인정보 열람 요구
  • -
    오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • -
    삭제 요구 또는 처리정지 요구
  • 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
  • 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
  • 회사는 개인정보보호법 제 29조(안전조치의무) 등 관련 규정에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적조치를 취하고 있습니다.
  • - 관리적 조치 :
    내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
  • - 기술적 조치 :
    개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • - 물리적 조치 :
    전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조 (개인정보 보호책임자)
  • '회사'는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 성명 직책 전화번호 이메일 팩스번호
    황문상 본부장 02-6105-8000 02-6105-8019
제11조 (권익침해 구제 방법)
  • 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에서 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보 침해와 관련된 신고나 상담은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 기관 연락처 사이트
    개인정보분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr
    개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
    대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
    경찰청 사이버안전국(경찰민원콜센터) (국번없이) 182 ecrm.cyber.go.kr
제12조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
  • 본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 이메일 또는 홈페이지를 통해 사전 고지할 예정입니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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